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LIVRAISON RAPIDE

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APICIA livre en France et en Europe avec son partenaire COLISSIMO (LA POSTE).

*ATTENTION, les colis contenant du pollen ne sont livrés qu'en France et en Europe Zone 1.

**Hors territoires spécifiques, qui seront facturés comme ZONE 2 (Canaries, Baléares, Ceuta, Melilla, Acores, Madère).

RETOURS FACILES
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Vous disposez d'un délai de 14 jours francs à compter de la livraison de votre commande pour faire retour du ou des produit(s) à la Société APICIA pour remboursement ou échange.

Le produit pour lequel vous demandez un échange doit être intact, non ouvert et dans son emballage d'origine.

Vous devez joindre à votre envoi :  le produit, le numéro de la commande concernée par le retour, la désignation du ou des produits concernés par le retour, ainsi qu'une demande d'échange ou de bon d'achat.

Le ou les produits doivent être envoyés à nos services administratifs :

APICIA

47 route d'Aulnay - Moulin de Fourcon

91180 Saint Germain lès Arpajon

Choississez un mode de transport avec numéro de suivi. Sans numéro de suivi, nous n’accepterons aucune réclamation.

De plus, afin que votre retour soit traité dans les plus brefs délais, nous vous conseillons de le signaler également par email à contact@apicia.eu.

Si vous ne nous avez pas prévenu du retour, nous émeterons automatiquement un bon d'achat.